Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом компания Relationalmodelsp обрабатывает персональные данные посетителей и клиентов нашего веб-сайта. Мы серьёзно относимся к защите вашей личной информации и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и применимого законодательства Нидерландов.

1. Контролёр данных

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, предоставляемые вами

• Имя, адрес электронной почты и номер телефона — при заполнении контактных форм.
• Адрес доставки и платёжная информация — при оформлении заказа.
• Содержание ваших обращений и переписки с нами.

2.2 Данные, собираемые автоматически

• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (подробнее — в Политике использования файлов cookie).
• Данные аналитики: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений, время пребывания на сайте.
• Техническая информация об устройстве и подключении.

3. Цели и правовые основания обработки

4. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные клиентов (заказы, договоры) — до 7 лет в соответствии с налоговым законодательством Нидерландов.
• Данные контактных форм — до 2 лет после последнего обращения.
• Аналитические данные — до 26 месяцев.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получить копию данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления данных («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на ограничение обработки — потребовать временного приостановления обработки данных.
• Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие в любое время без влияния на законность обработки до отзыва.
• Право подать жалобу — обратиться в надзорный орган (Autoriteit Persoonsgegevens, Нидерланды) или в соответствующий орган вашей страны пребывания.

Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@relationalmodelsp.ink. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, аналитики и персонализации. Подробная информация о типах cookie, сроках их действия и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через баннер на нашем сайте или через настройки вашего браузера.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Партнёры по доставке — для выполнения вашего заказа.
• Платёжные системы — для обработки транзакций.
• Сервисы аналитики (например, Google Analytics) — для сбора обезличенных статистических данных.
• Требования законодательства — по запросу компетентных государственных органов.

Все обработчики данных связаны договорными обязательствами по защите персональных данных в соответствии с GDPR.

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование передачи данных (SSL/TLS), контроль доступа и регулярные проверки безопасности.

9. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях мы уведомим вас через баннер на сайте или по электронной почте.